Assistenza tecnica IT e teleassistenza

No. I monitor iiyama per digital signage hanno il software di gestione dei contenuti integrato, in un’unica unità plug-and-play. I contenuti si creano, programmano e distribuiscono dall’interfaccia web, da qualsiasi PC o tablet.

Sì. Sia con il software Cassa in Cloud sia con un registratore telematico tradizionale, l’importo da pagare passa direttamente al terminale POS attraverso un protocollo dedicato. La funzione si chiama scambio importo: nessuno ribatte la cifra a mano.

In quattro posti:

• Sul documento commerciale: è stampata su qualunque scontrino recente.
• Sulla targhetta del dispositivo, di solito sul fondo o sul retro.
• Nel portale Fatture e Corrispettivi dell’Agenzia delle Entrate, fra i dispositivi associati alla tua partita IVA.
• Nella documentazione rilasciata all’installazione e a ogni verifica periodica.

Se il registratore non stampa più e la targhetta è irraggiungibile, chiamaci: dalla nostra parte il dispositivo è già identificato.

Dalla pagina dell’assistenza scarichi il programma di teleassistenza per il tuo sistema: Windows, Apple o Android. Il tecnico si collega alla tua postazione con il tuo consenso e lavora come se fosse lì: per la maggior parte dei problemi non serve un intervento in sede.

Per entrambi, in due versioni:

• Cassa in Cloud per la ristorazione: stato dei tavoli, comande dai camerieri con l’App Comandi verso cucina e bar, report, pagamenti con TS Pay, e il modulo Kiosk Self-Order.
• Cassa in Cloud Retail per punti vendita, boutique e catene: vendite, incassi e magazzino da qualsiasi dispositivo, con funzioni multi-store e loyalty.

Sono entrambe in cloud e conformi alle normative fiscali italiane.

Video, immagini e testi, organizzati in palinsesti. Gli usi tipici:

• Retail: promozioni e offerte in negozio
• Azienda: comunicazioni interne e dashboard
• Scuola: annunci e orari
• Sanità: indicazioni di reparto
• Ospitalità: benvenuto e menu