Dove trovare la matricola di un registratore telematico

La matricola è il nome proprio del vostro registratore: identifica quel dispositivo e nessun altro. Serve per metterlo fuori servizio, per cercarlo nel portale dell’Agenzia delle Entrate, per aprire una richiesta di assistenza. Ed è sempre la cosa che nessuno ha sotto mano quando serve. Sono quattro i posti in cui trovarla.

1. Sul documento commerciale

Il modo più rapido: battete uno scontrino e leggetelo. La matricola compare stampata sul documento commerciale, insieme ai dati dell’esercente. Se avete uno scontrino recente in cassa, avete già finito.

2. Sulla targhetta del dispositivo

Ogni registratore porta una targhetta o un’etichetta con modello e numero di matricola, di solito sul fondo o sul retro. È il posto più scomodo da guardare quando il registratore è incastrato sotto il banco, ed è anche quello che resta leggibile quando la macchina non stampa più.

3. Nel portale dell’Agenzia delle Entrate

Nell’area Fatture e Corrispettivi, nella sezione dedicata ai corrispettivi, si possono cercare i dispositivi associati alla propria partita IVA. È la strada buona quando i registratori sono più di uno, o quando si vuole verificare che uno di essi risulti ancora attivo e nel luogo giusto.

4. Nella documentazione delle verifiche

La matricola compare nella documentazione rilasciata all’installazione e a ogni verifica periodica. Vale la pena tenerne una copia insieme agli altri documenti dell’attività, invece che nello scatolone da cui non uscirà mai.

Un consiglio pratico

Se avete più di un registratore, scrivete una volta per tutte matricola e posizione di ciascuno in un foglio condiviso, e teneteci accanto il numero dell’assistenza. Cinque minuti oggi valgono la mezz’ora che perderete il giorno in cui una cassa si ferma nell’ora di punta.

Se il registratore non stampa più e la targhetta è irraggiungibile, chiamateci: dalla nostra parte il dispositivo è già identificato.